Nieuwe website en Mijn NLVi voor het Nederlands Veteraneninstituut
- Publieke website
- Mijn-omgeving
- WordPress
Voor het Nederlands Veteraneninstituut bouwden we een nieuwe publieke website en Mijn NLVi: een beveiligde omgeving waar veteranen zich kunnen registreren voor erkenning en waardering. Sindsdien werken we door aan beide, op basis van een vast proces.
Doelen
Een vernieuwde uitstraling: toegankelijker en in lijn met de huisstijl.
Verschillende doelgroepen vinden snel de juiste informatie.
Toegankelijk voor iedereen, volgens de WCAG-richtlijnen.
Een beveiligde Mijn NLVi-omgeving waar veteranen verschillende dingen kunnen regelen.
Zorgvuldig omgaan met gevoelige gegevens: niet meer uitvragen dan nodig.
Content migreren vanuit de oude omgeving (nieuws, verhalen, publicaties, onderzoeken, evenementen) zonder verlies van data.
Dynamische contentwijzigingen doorvoeren.
Veteranen registreren zich voor Mijn NLVi zonder hun militaire registratienummer te hoeven delen. In plaats daarvan bevestigen ze met een simpele verklaring dat ze veteraan zijn. Een klein detail met een duidelijke reden: zo min mogelijk gevoelige gegevens uitvragen van een doelgroep die daar terecht gevoelig voor is.
Onze aanpak
Na een aanbesteding ging Webbio voor het Nederlands Veteraneninstituut aan de slag met een nieuwe publieke website en Mijn NLVi, de beveiligde omgeving voor registratie. We migreerden de bestaande content, bouwden de registratieflow met expliciete aandacht voor de privacy van een kwetsbare doelgroep, en richtten tracking in via Matomo en Google Tag Manager.
Sinds de livegang werken we door op basis van een vast proces: meldingen lopen via één servicedesk, nieuwe features worden gebundeld getest voordat ze live gaan, en we werken samen met het NLVi-team aan een doorlopende lijst met verbeteringen. Op dit moment staat een slimme zoekfunctie boven aan die lijst.
Bekijk de website
Nederlands Veteraneninstituutnlveteraneninstituut.nl